Plângere

Detalii despre gestionarea reclamațiilor și opțiunile de aplicare a legii pot fi găsite în secțiunea Gestionarea reclamațiilor din Termenii și condițiile de utilizare.

Pentru a depune o reclamație, vă rugăm să furnizați următoarele informații (* câmp obligatoriu):

Număr comandă obiectată*

nume consumator*

adresă de e-mail a consumatorului*

numărul de telefon al consumatorului*

adresa consumatorului*

descrierea detaliată a reclamației consumatorului*

documente, înregistrări și alte dovezi atașate de consumator

niciun fisier selectat

consimțământ pentru prelucrarea datelor*

Declar că datele furnizate sunt adevărate și sunt de acord cu prelucrarea datelor mele
Locul înregistrării procesului-verbal: 1131 Budapesta, Reitter Ferenc utca 132.
Ora înregistrării procesului-verbal: data și ora e-mailului de confirmare
Număr unic de identificare al reclamației: numărul comenzii contestate și data și ora e-mailului de confirmare
Detalii despre opțiunile de gestionare a reclamațiilor și de aplicare a legii pot fi consultate în secțiunea Gestionarea reclamațiilor din Termenii și condițiile de utilizare