Politica de retur
În magazinul nostru online, vă oferim o perioadă totală de returnare de 30 de zile și o garanție de returnare a banilor 100% pentru produsele achiziționate, care depășesc perioada legală obligatorie, de la data primirii produsului!
Procesul de returnare este complet gratuit (nu percepem costuri ascunse sau taxe de manipulare), cu toate acestea, trebuie să aranjați returnarea produsului.
Procesul este extrem de simplu:
- Condiție: Cerem doar ca produsul pe care doriți să îl returnați să ajungă înapoi la nedeschis, nedeteriorat și în ambalajul original.
- Costuri de livrare: Este responsabilitatea dumneavoastră să returnați produsul în siguranță la adresa noastră și veți fi responsabil pentru taxa de serviciu poștal sau de curierat aferentă (costul de livrare pentru retur). Magazinul online nu rambursează costurile de transport pentru retur.
- Returnarea unui colet: După trimiterea formularului de mai jos, vă vom oferi opțiunea de a returna coletul prin intermediul unui compartiment de colete GLS, utilizând Serviciul de returnare GLS.
- Rambursare: După ce am primit și verificat dacă coletul este intact, vă vom rambursa imediat prețul integral de achiziție al produsului!
Notă: Din motive tehnice, nu putem accepta colete trimise cu plata ramburs, iar taxa de retur trebuie întotdeauna plătită de expeditor la compania de transport.
Informații detaliate suplimentare pot fi găsite în secțiunea Termeni și Condiții Generale (TGC) Dreptul de Retragere.
